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朝阳市公交网站留言板,是我公司面向社会专设的问询服务栏目,本留言板受理以下服务:
1、市民及乘客的导乘与问询。
2、市民及乘客对公交营运服务(安全、服务、卫生)方面的意见、建议。
3、市民及乘客对公交服务中不合理现象的投诉。
4、市民及乘客对公交网站建设的建议与意见。
5、市民及乘客对公交行业客观真实的评论。
对您所提出的意见和建议,我们均会认真地受理,并在调查了解的基础上,进行处理和回复;对当时无法回复的会在五个工作日内作出处理,给予回复。
衷心感谢您对公交公益事业的关注与支持!!!
新线路公交建议
匿名用户
普通会员
建议公司开通新市政府到县政府的公交车,走朝阳大街。谢
谢!
        留言时间 2018-09-22  
[ 朝阳公交公司  ]
管理员
投诉人你好:现回复如下:公交线路的开通是根据城市整体规划和反复实地调研以及行业主管部门的审批后制定开通。新市政府新线路的开通,我公司正在调研阶段,您的建议我公司会重点考虑,感谢您对公交事业的支持与关注。
回复时间 2018-09-25  
 
建议公交公司增加一路去往孙家湾的公交车
匿名用户
普通会员
9月21日10点半,我在鑫源大厦站点等候五路公交车去往孙家
湾,在站点等了两个多小时直到12点半才来一辆五路车停下,
期间有两趟五路只过不停,这给很多去往孙家湾的市民造成不
便,因为到孙家湾的车只有五路车,其他车到不了,等了这么
长时间车浪费时间精力,希望公交公司能够酌情增加车辆。
        留言时间 2018-09-21  
[ 朝阳公交公司  ]
管理员
投诉人您好:现回复如下,您所反映的情况基本属实,五路车共有12台车,运营因缺驾驶员原因,实际运营九台车,经查询GPS轨迹回放10:37、10:39、10:42、11:10、12:00、12:08、12:25均有五路车行驶过鑫源大厦站点,根据您所反映的情况属于驾驶员违反规定私自甩站,根据我公司相关管理规定对甩站的驾驶员进行了严肃处理,同时责令相关客运部加强管理,由此给您带来的不便,敬请谅解。
回复时间 2018-09-25  
 
关于15路不停站
匿名用户
普通会员
9月21日早六点50左右在宏运2期发车的15路公交,不在站点停车。特意早
起赶车上班,这个司机停车什么意思。你们公交公司钱挣多了咋的?什么玩
意。草
        留言时间 2018-09-21  
[ 朝阳公交公司  ]
管理员
投诉人您好:
现回复如下,您所反映的情况基本属实,根据我公司相关管理规定,对驾驶员进行了严肃处理,同时批评教育,由此给您带来的不便,敬请谅解。
回复时间 2018-09-25  
 
没有公交车
匿名用户
普通会员
9月20号7点40在西大营子5号站等车,往街里去,半个小时
了,没有车,7点50,8点的车没有,你们这公交能不能准时点
啊,公交车,是干啥的,自己心里没数吗,要是路上堵车可以
理解,但是也得往上派一辆啊,一早上谁不上班啊,互相理解
一下啊,这种事已经不是第一次了,
        留言时间 2018-09-20  
[ 朝阳公交公司  ]
管理员
投诉人您好:
现回复如下:由于我公司严重缺少驾驶员,致使部分线路运营车辆减少车隔变大。现我公司正在积极向社会招聘持有A1、A3证有资质的驾驶员,待驾驶员问题解决线路运营将会恢复正常。同时已责令相关部门合理调整车隔,加大管理力度。由此给您带来的不便敬请谅解。
回复时间 2018-09-20  
 
北大街到西梁没有直达车
匿名用户
普通会员
北大街到西梁没有直达车,仅能到万达坐一路车,还要绕路。望考虑
        留言时间 2018-09-19  
[ 朝阳公交公司  ]
管理员
投诉人您好:
现回复如下:公交线路的制定是根据朝阳市城市总体规划和市民出行的需求,又经过反复调研后制定的。您的建议我公司会重点考虑。感谢您对公交事业的支持与关注。
回复时间 2018-09-20  
 
Mr.
匿名用户
普通会员
1
        留言时间 2018-09-18  
 
Mr.
匿名用户
普通会员
1
        留言时间 2018-09-18  
 
Mr.
匿名用户
普通会员
1
        留言时间 2018-09-18  
 
Mr.
匿名用户
普通会员
1
        留言时间 2018-09-18  
 
Mr.
匿名用户
普通会员
1
        留言时间 2018-09-18  
 
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